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Procon de Itaquá orienta consumidores

Órgão destaca cuidados na compra de produtos e na contratação de serviços para acompanhar os jogos da seleção brasileira

Com a proximidade de novos jogos da seleção brasileira na Copa do Mundo 2026, o Procon de Itaquaquecetuba reforça a importância de o consumidor ficar atento aos seus direitos para evitar prejuízos durante as compras e o consumo em estabelecimentos comerciais.

Entre as principais orientações está a atenção na compra de camisetas da seleção. O consumidor deve desconfiar de produtos anunciados como originais com preços muito abaixo dos praticados pelos fabricantes e lojas oficiais, já que a diferença pode indicar falsificação.

“A Copa do Mundo é um momento de confraternização e alegria, mas o consumidor não pode abrir mão dos seus direitos. Pesquisar preços, exigir informações claras e guardar comprovantes de compra para eventual necessidade de atendimento são algumas precauções importantes”, afirmou a subsecretária da Defesa do Consumidor, Julia Guidini.

Quem pretende assistir às partidas em bares e restaurantes também deve ficar atento. A exigência de consumação mínima é considerada prática abusiva e não pode ser imposta aos clientes. Além disso, eventuais cobranças de taxas de serviço, couvert artístico ou couvert devem ser informadas previamente de forma clara.

Outra recomendação é observar se os produtos expostos no comércio possuem preços visíveis, especialmente itens de decoração e acessórios temáticos vendidos para as comemorações da Copa. A informação adequada e ostensiva sobre os valores é um direito garantido ao consumidor.

“Queremos que os moradores aproveitem esse período com tranquilidade e segurança. O Procon está preparado para orientar a população e atuar sempre que houver qualquer prática que desrespeite os direitos do consumidor”, completou o prefeito Eduardo Boigues.

Em caso de dúvidas, orientações ou denúncias, os consumidores podem procurar o Procon de Itaquaquecetuba de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na rua Vereador José Barbosa de Araújo, 260 – Vila Virgínia. O órgão também disponibiliza atendimento online para registro de reclamações e orientações por meio do site itaqua.sp.gov.br/procon.

Fotos: Divulgação

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